Oportunidade de lançamento · metade do valor no primeiro trimestre para quem fechar até 30 de novembro -- d · -- h · -- min · -- s Ver preços →
Metade do valor até 30/11 -- d -- h -- min Ver preços
Diagnóstico e plano de ação para pequenas empresas
Uma avaliação de como você vende, entrega, se relaciona com o mercado e administra. Das notas sai um quadro de tarefas, já na ordem em que devem ser feitas.
Fazer o diagnóstico gratuito13 perguntas · 3 minutos · resultado na hora
Ver formatos e preçosO que você recebe
O diagnóstico dá uma nota de 0 a 100 para cada uma das quatro áreas e para as doze dimensões dentro delas. O relatório mostra onde a empresa está forte, onde está frágil e quanto cada ponto pesa no todo.
Das notas sai um plano de execução em cartões, com as tarefas na ordem em que devem ser feitas. Cada cartão diz o que fazer e por quê. Você acessa o quadro por três meses, move os cartões conforme executa e acompanha o avanço.
Exemplo
Exemplo
A fazer3
Em andamento1
Travado1
Concluído1
Para quem é
Compra estoque pela intuição e descobre o erro quando o produto vence.
Operação e Entrega
Acompanha o movimento do caixa, mas não sabe qual seção dá lucro.
Evolução e Portfólio
Perde cliente para o concorrente da esquina sem saber quantos.
Retenção e Recompra
Promete prazo no balcão sem olhar quantos carros já estão no box.
Operação e Entrega
Faz orçamento no olho, e dois clientes com o mesmo serviço pagam valores diferentes.
Precificação
O cliente faz a revisão, some, e ninguém liga para chamar de volta.
Retenção e Recompra
Um cliente grande responde por boa parte do faturamento.
Direção e Gestão de Risco
Refaz lote por erro de acabamento sem registrar quanto isso custou no mês.
Qualidade e Validação
Um operador é o único que sabe regular a máquina antiga.
Operação e Entrega
A agenda enche e o faturamento não sobe, porque só existe o seu tempo.
Operação e Entrega
Todo cliente novo vem de indicação, e não há outro caminho montado.
Aquisição
Cobra por hora sem ter calculado quanto custa a sua hora.
Precificação
A agenda lota no sábado e esvazia na terça, com o mesmo preço nos dois dias.
Precificação
A cliente que vinha todo mês para de aparecer, e ninguém repara.
Retenção e Recompra
Quando a melhor profissional sai, leva as clientes junto.
Atendimento e Experiência
O prato mais pedido é o que menos deixa dinheiro, e ninguém fez a conta.
Evolução e Portfólio
O mesmo prato sai diferente conforme quem está na cozinha.
Qualidade e Validação
A reclamação do delivery é respondida por quem pegar o celular primeiro.
Atendimento e Experiência
Todos esses casos aparecem no diagnóstico como nota baixa em alguma das doze dimensões.
Descobrir o que aparece na minha empresaOnde nasce o problema
Você anuncia, contrata agência e posta com constância. O contato chega, mas o faturamento continua no mesmo lugar.
Muitas vezes o defeito começou antes do anúncio. Ele está no preço que não sustenta a operação, na entrega que não faz o cliente voltar, no custo que ninguém calculou ou na empresa que só anda quando o dono empurra.
Por isso a Órbita avalia quatro áreas. Colocar mais dinheiro em anúncio antes de olhar o resto costuma ser o erro mais caro de uma empresa pequena.
A empresa fatura com previsão e com margem?
Entrega o que promete, sempre do mesmo jeito, e melhora o que oferece?
É lembrada, atende bem e faz o cliente voltar?
Decide olhando os números ou no instinto?
Como funciona
São 81 indicadores sobre a operação. As alternativas descrevem situações reais do dia a dia, sem escala de 1 a 5.
Cada resposta vale uma pontuação, e cada indicador tem um peso. Saem notas por dimensão, por área e um índice geral.
A nota de cada dimensão é cruzada com o peso que ela tem no faturamento. As quatro primeiras viram as frentes do trimestre.
Cada frente puxa as suas tarefas. O plano chega como um quadro de cartões, com título, orientação e prioridade.
O método
O diagnóstico mede como a empresa é administrada. Por isso um mercado e uma fábrica respondem às mesmas perguntas sobre margem, prazo e dependência de pessoas, mesmo que os problemas apareçam de formas diferentes no balcão e no chão de fábrica.
Cada pergunta vai de "não existe" até "estruturado e acompanhado". A distância entre um estágio e o seguinte muda conforme a pergunta. Em alguns temas o ganho aparece logo no começo; em outros, só no final.
A priorização olha duas coisas ao mesmo tempo: quanto a empresa está mal naquela dimensão e quanto aquela dimensão trava o faturamento. Nota baixa em algo pouco determinante espera a vez. Nota média em algo determinante entra na frente.
Duas empresas com as mesmas respostas recebem as mesmas notas.
Preço aberto, sem "consulte-nos". Você decide antes de falar comigo.
DIAGNÓSTICO
— o mapa
R$ 2.800
à vista ou 2×
Você responde os 81 indicadores na plataforma, no seu ritmo. O sistema apura, gera o diagnóstico completo em PDF e monta todas as suas tarefas no gestor, já na ordem de prioridade.
Inclui
Pra quem quer o mapa e toca a execução por conta.
Contratar o diagnósticoDIAGNÓSTICO + CONSULTORIA
— o sprint
R$ 6.000
em até 3×
Tudo do plano anterior, mais 45 dias comigo do lado. Começamos com um setup de duas horas preenchendo o questionário juntos — onde a leitura já começa — e seguimos com uma sessão de uma hora por semana durante todo o sprint.
Inclui
Pra quem sabe que sozinho não vai manter a cadência.
Falar sobre a consultoriaDoze perguntas, três minutos. No fim, você recebe o arquétipo da sua empresa, uma leitura por eixo e as primeiras tarefas que as suas respostas dispararam.
É gratuito, e é o mesmo motor do diagnóstico completo — só mais raso.